Appex Consulting, a ‘boutique’ Salesforce consultancy based in Greece but with a global focus, proudly announces that it launches its operation in the Mediterranean, Africa and Middle-East. With a team of experienced consultants, developers and architects led by a founder who has represented Salesforce for many years in the Mediterranean, Appex brings deep expertise to businesses looking to harness the full power of the world’s best AI CRM platform.
Σε αντίθεση με πολλές συμβουλευτικές εταιρείες Salesforce που εξυπηρετούν μεγάλες πολυεθνικές, η Appex είναι αφοσιωμένη στην υποστήριξη επιχειρήσεων κάθε μεγέθους. Αμφισβητώντας την κοινή παρανόηση ότι το Salesforce είναι «απλώς ένα CRM» ή «κατάλληλο αποκλειστικά για πολύ μεγάλες εταιρείες», η Appex δείχνει έμπρακτα πώς όλες οι επιχειρήσεις να ξεπεράσουν λειτουργικά και τεχνικά εμπόδια με την πλατφόρμα αυτή μέσω των εξατομικευμένων υπηρεσιών της.
Γιατί Salesforce;
Η Salesforce είναι η κορυφαία πλατφόρμα cloud στον κόσμο για πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, marketing, analytics και IT. Προσφέρει ολοκληρωμένες σουίτες όπως το Sales Cloud, το Service Cloud, το Marketing Cloud, το Tableau, το Slack και το Mulesoft—το καθένα σχεδιασμένο για να βελτιώσει μια διαφορετική επιχειρηματική λειτουργία. Ξεχωρίζει επίσης και ως η μόνη πλήρως ευέλικτη και επεκτάσιμη πλατφόρμα που ενοποιείται πλήρως με συστήματα τρίτων, όπως συστήματα ERP και εργαλεία Project Management.
Επιπλέον, η Salesforce καθιστά εξαιρετικά εύκολη για κάθε επιχείρηση και την υιοθέτηση των τελευταίων καινοτομιών Τεχνητής Νοημοσύνης (AI). Με το Salesforce Einstein και το πρόσφατα λανσαρισμένο Agentforce, οι επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν αυτόνομους AI Agents και να αξιοποιήσουν ασφαλή αυτοματοποίηση που οδηγούν σε πιο έξυπνη λήψη αποφάσεων και μεγαλύτερη αποδοτικότητα.
Οι Υπηρεσίες της Appex
Η Appex προσφέρει 4 είδη υπηρεσιών:
- Υλοποίηση Salesforce: Από την αρχική εγκατάσταση έως την προσαρμογή και την ενοποίηση συστημάτων, η Appex προσαρμόζει κάθε λύση της Salesforce για να καλύψει τις μοναδικές ανάγκες κάθε επιχείρησης.
- Συμβουλευτική Salesforce: Εξειδικευμένη καθοδήγηση σχετικά με άδειες λογισμικού, στρατηγικές υιοθέτησης, ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και εκπαίδευση ώστε να γνωρίζει μια επιχείρηση πώς να αξιοποιήσει πλήρως την πλατφόρμα.
- Βελτιστοποίηση: Εντοπισμός και διόρθωση αναποτελεσματικοτήτων και προβλημάτων απόδοσης σε υπάρχουσες εγκαταστάσεις Salesforce για επιστροφή σε ομαλή λειτουργία.
- Διαχειριζόμενες Υπηρεσίες: Συνεχής υποστήριξη και διαχείριση του συστήματος που αφορούν ομάδες που επιθυμούν να ελευθερωθούν από περίπλοκες και χρονοβόρες εργασίες παρασκηνίου.
Το Όραμα του Ιδρυτή
Ο Φαίδων Γιαχανατζής, Ιδρυτής της Appex, μοιράζεται το όραμά του:
«Η Appex δημιουργήθηκε για να καλύψει ένα κρίσιμο κενό που παρατηρείται συνεχώς στις αναπτυσσόμενες αγορές της Νότιας Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής. Οι επιχειρήσεις, σήμερα περισσότερο από ποτέ και με μια αυξανόμενη τάση στην Ελλάδα, δίνουν προτεραιότητα στην εξέλιξη τους μετασχηματίζοντας παλιές διαδικασίες. Επιπλέον, επιθυμούν να εκμεταλλευτούν τα ποικίλα δεδομένα τους και να υιοθετήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά τους λείπουν τα κατάλληλα εργαλεία και η γνώση για να υποστηρίξουν αυτές τις αλλαγές. Οι λύσεις της Salesforce αποτελούν την καλύτερη επιλογή για αυτούς τους σκοπούς και η Appex είναι εδώ για να εξασφαλίσει την ομαλή και επιτυχημένη υιοθέτηση τους και να τις προσαρμόσει σε κάθε ανάγκη.»
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που υποστηρίζουμε εταιρείες στην Ελλάδα παρέχοντας τεχνική και εμπορική καθοδήγηση, ευέλικτα πακέτα υπηρεσιών και μια προσέγγιση προσανατολισμένη στα αποτελέσματα. Ως έμπιστος σύμβουλος για τους πελάτες μας και Πιστοποιημένος Συνεργάτης της Salesforce ως προμηθευτής λογισμικού, γνωρίζουμε «πώς μοιάζει το ιδανικό» σε οτιδήποτε αφορά αυτή την τεχνολογία και δείχνουμε το πάθος μας συνεχώς για αυτήν, μέσω των έργων μας.»
For more information about Appex, visit appexconsulting.com or contact the team at hello@appexconsulting.com και ξεκινήσετε το ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού της επιχείρησης σας τώρα!
Το άρθρο αυτό επίσης δημοσιεύτηκε στο DailyFax και στο NetFax, 2 επαγγελματικά newsletters από την Boussias Media, το μεγαλύτερο B2B εκδότη για επιχειρήσεις στην Ελλάδα.