Είμαστε περήφανοι να ανακοινώσουμε ότι η Appex αναγνωρίστηκε επίσημα από τη Salesforce ως Ridge Salesforce Partner (Silver). Αυτό αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο που αντικατοπτρίζει τόσο τη νοοτροπία ανάπτυξης της ομάδας μας όσο και τα αποτελέσματα που έχουμε ήδη φέρει στους πελάτες μας.
Ένα μεγάλο ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ στους πελάτες μας, στους συνεργάτες μας και στην εσωτερική μας ομάδα για αυτή την επιτυχία!
What Is the Ridge Salesforce Partner Tier
Το οικοσύστημα συνεργατών της Salesforce αναγνωρίζει τους consulting partner της σε διαφορετικά επίπεδα, με βάση την αποδεδειγμένη επιτυχία των πελατών τους, την τεχνογνωσία τους και τη δυνατότητα να προσφέρουν καινοτόμες λύσεις.
| Επίπεδο | Πρώην Ονομασία | Τι Υποδηλώνει |
| Base Salesforce Partner | Entry level | Αρχική πιστοποίηση, compliance και το ξεκίνημα ως πιστοποιημένος συνεργάτης Salesforce στο οικοσύστημα. |
| Ridge Salesforce Partner | Silver | Προχωρημένες και αποδεδειγμένες δεξιότητες, υψηλότερος όγκος έργων, κορυφαίοι δείκτες επιτυχίας πελατών. |
| Crest Salesforce Partner | Gold | Περισσότερη εξειδίκευση, ευρύτερη κάλυψη προϊόντων/υπηρεσιών, μεγαλύτερη αναγνώριση. |
| Summit Salesforce Partner | Platinum | For easoned partners, extensive track record across industries, large scale of engagement. |
Η μετάβαση στο επίπεδο Ridge δείχνει ότι η Appex πέτυχε μετρήσιμα αποτελέσματα στην παράδοση ποιοτικών λύσεων Salesforce που βοηθούν τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν, να επιλύουν προβλήματα με τη βοήθεια της τεχνολογίας και να ξεκλειδώνουν νέες ευκαιρίες επέκτασης.
Πώς η Appex έγινε Ridge Salesforce Partner
Ορισμένοι από τους τρόπους με τους οποίους ανταποκριθήκαμε και ξεπεράσαμε τις απαιτήσεις για αυτή την αναγνώριση:
- Σε μόλις 7 μήνες λειτουργίας, αναλάβαμε πάνω από 12 έργα που κυμαίνονταν από ολοκληρωμένες υλοποιήσεις και migration συστημάτων μέχρι βελτιστοποιήσεις, σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές και κλάδους (π.χ. υγεία, real estate, τεχνολογία, βιομηχανία).
- Διατηρήσαμε άριστο Customer Satisfaction (CSAT) σκορ 5/5 στα έργα που παραδόθηκαν.
- Ενισχύσαμε την εσωτερική μας τεχνογνωσία: ο αριθμός των πιστοποιημένων Salesforce admins, developers, architects και consultants αυξάνεται κάθε μήνα.
- Επεκτείναμε τις δυνατότητές μας σε πολλαπλά Salesforce Clouds, όχι μόνο στο Sales ή Service Cloud, καθώς και σε integrations με συστήματα τρίτων.
- Υιοθετούμε συνεχώς βέλτιστες πρακτικές και παραμένουμε ενημερωμένοι με κάθε νέο release της Salesforce. Εφαρμόζουμε agile delivery μοντέλα χωρίς περιττό overhead, επενδύοντας παράλληλα στη συνεχή εκπαίδευση.
- We have been maintaining and growing a very strong relationship with teams from Salesforce itself, to bridge any gaps between selling licenses and actually implementing the solutions planned.
Τι Σημαίνει Αυτό για Εσάς — Τους Πελάτες Μας
Η αναγνώριση της Appex ως Ridge Salesforce Partner ξεκλειδώνει μια σειρά από οφέλη που ενισχύουν άμεσα την εμπειρία και την αξία που σας προσφέρουμε:
- Ισχυρότερο τεχνικό βάθος: Περισσότεροι πιστοποιημένοι ειδικοί. Ευρύτερη κάλυψη σε Salesforce λύσεις (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, κ.ά.).
- Υψηλότερη ποιότητα και αξιοπιστία: Βελτιωμένες διαδικασίες, παράδοση και υποστήριξη. Καλύτερη ευθυγράμμιση με βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
- Πρόσβαση σε προηγμένους Salesforce πόρους: Περισσότερες άμεσες γραμμές υποστήριξης, νωρίτερα previous νέων features, στενότερη ενσωμάτωση με το roadmap της Salesforce.
- Αυξημένη αποδοτικότητα και αξία: Τα έργα σας επωφελούνται από βελτιωμένα delivery μοντέλα, επαναχρησιμοποίηση γνώσης και ταχύτερες επιλύσεις σε πιθανά προβλήματα.
Τι Ακολουθεί
Το να γίνουμε Ridge Salesforce Partner είναι ένα μεγάλο ορόσημο, αλλά δεν είναι ο τελικός μας προορισμός. Οι επόμενοι στόχοι μας περιλαμβάνουν:
- Επιδίωξη αναγνώρισης Crest-tier Crest έως το 2026, αυξάνοντας την κλίμακα των έργων μας, τη γεωγραφική μας εμβέλεια και τις εξειδικεύσεις μας στα Salesforce Clouds.
- Εμβάθυνση της τεχνογνωσίας μας σε αναδυόμενους τομείς της Salesforce όπως AI / Agentforce, Revenue Cloud, Slack, MuleSoft και Tableau.
- Ενίσχυση των προγραμμάτων επιτυχίας πελατών μας (training υλικό, health checks, proactive advisory).
- Ενδυνάμωση της συνεργασίας μας με τη Salesforce μέσω δια ζώσης events και workshops σε βασικές αγορές, ώστε να συνεχίσουμε να δείχνουμε την αξία της κορυφαίας AI CRM πλατφόρμας στον κόσμο.
Θέλετε να Μάθετε Περισσότερα;
Αν σκέφτεστε ένα νέο Salesforce project, migration ή optimization, ας μιλήσουμε.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να ανακαλύψετε πώς η αποδεδειγμένη τεχνογνωσία μας μπορεί να σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε την απόδοση της επένδυσής σας στο Salesforce.
